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配送方式>验收签收

1.收货的数量和收货单上数量不一致,怎么办?

如收到货物时,发现实际货物与收货单不一致,请及时联系在线客服人员或拨打客服热线0558-5195678处理。


2.商品到货后发现少货或者缺货怎么办?

到货后如果发现少货或者缺货,请拒收或者联系客服人员协商,接收部分货物,后续再补发缺货。


3.收货人不便收货,是否其他人可以代收?

买家在签收货物时原则须是本人签收,买家本人外出或者不便接收货物时,买家须授权相关专人接收卖家货物,授权人收货签字后,视为买家已经收到货物。