登录密码

1、  时代会员：如忘记密码，请致电客服4006-111-412协助处理。

2、  普通会员（康美时代商城会员）：

找回登录密码：当您遗忘登录密码时，请在登录页面点击“忘记密码”。

1. 进入找回密码页面，根据步骤输入您的用户登录名，系统会根据您的登录名来发送短信（短信在120秒内有效），
2. 再根据校验码重设密码。

注意：每个账户每天最多可点击触发‘忘记密码’5次。

温馨提示：

（1）当您的登录名是手机号码，则修改密码的验证码将发送到您的手机上。

（2）如果您的手机/时代会员编号已经无法正常使用，请联系客服400-6111-412帮助处理。

支付密码

支付密码是您账户安全、资产安全的重要保障，在使用账户余额支付或申请提现时需要输入支付密码加以验证。

（1）首先，设置支付密码时，需通过手机验证方可设置。

（2）进入“个人设置-安全中心-支付密码”，点击“立即启用”，根据步骤输入语音获取校验码、支付密码，且需

完成过一笔在线支付5元以上的订单。

修改支付密码：

进入“个人设置-安全中心-支付密码”，点击“密码修改”，根据步骤操作即可。